환불 정책
xsoft comply 구독 요금제와 상세 자체점검 리포트의 환불 기준, 환불 절차와 처리 기간을 안내합니다.
최종 업데이트
버전 1.0 · 시행일 2026년 8월 19일
제1조(구독 결제)
정기결제(월 구독)는 결제일로부터 7일 이내 서비스를 이용하지 않은 경우 전액 환불합니다. 7일이 지난 경우 잔여 이용기간을 일할 계산하여 환불합니다.
제2조(상세진단 리포트)
일회성 상세진단 리포트는 결과를 열람하기 전까지 청약을 철회할 수 있으며, 열람한 후에는 디지털콘텐츠의 특성상 환불이 제한될 수 있습니다.
제3조(환불 절차)
환불 요청은 이메일로 접수하며, 접수일로부터 3영업일 이내에 회신합니다.
제4조(근거)
본 정책은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 콘텐츠산업진흥법에 따릅니다.
※ 이 정책은 이용약관 제7조제1항에 따른 고지이며, 약관과 이 정책의 내용이 다른 경우 이 정책이 우선합니다.